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跟单职业技能测试方案


2012-12-11 16:20:34   来源:    评论:0 点击:


一、考核的方式
考试类型:闭卷考试。
考试时间: 90分钟。
题型:商务单证基础知识:选择题20分,判断题20分,多项选择题10分
      单证实务操作:单证题30分,案例分析20分
总分100分,60分及格
二、考核的知识点或技能考核点
(一)跟单员的基本职责
(二)跟单员的基本知识
1、外贸基础知识
2、生产管理基础知识
3、跟单员的客户服务技巧
4、跟单员的沟通和礼仪
(三)获取订单
(四)跟单员的业务内容
1、原料定购的跟单
2、生产进度控制的跟单
3、产品包装的跟单
4、产品质量的跟单
5、业务外包的跟单
6、项目跟单
7、货物检验跟单
8、货物运输跟单
9、货物运输保险跟单
10、货物通关与报关业务跟单
11、货物报验业务跟单
三、考试参考书
1.《国际货物贸易实务》  刘静华主编  对外经济贸易大学出版社出版
2. 《外贸跟单实务》童宏祥主编上海财经出版社
3. 《外贸跟单员考试辅导》教材中国国际贸易学会商务培训认证考试办公室 中国商务出版社

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